Facebook真的可以给B2B公司带来客户吗?
近年，随着跨境电商的发展，越来越多的企业开始品牌出海之路。运用社交媒体进行海外独立站营销已经成为出海企业必不可少的选择，如Facebook、Twitter、Instagram等。
据相关数据显示，Facebook的全球活跃用户可达20多亿人次，许多做外贸独立站的企业在海外营销时会选择在Facebook上进行社媒营销，对于B2B企业来说，Facebook不仅是社媒营销重要的平台，更是B2B企业在发掘客户的重要工具。
那么，B2B企业应该如何运用Facebook进行海外营销？
01明确营销目的
外贸企业做B2B独立站时的营销渠道是有限的，而运用好有限的渠道也能带来无限的营销效果。Facebook作为海外流行社交媒体，在推广营销方面的优点很多，如：
Facebook能针对企业各个时期，结合不同的内容、图文创意等做出痛点营销；
Facebook能帮助网站建设不细致的企业提供强大的转化路径—建设公共主页。该主页快捷免费，并且不受服务器、域名等限制，能更方便用户浏览，提高曝光率和转化率。
Facebook上广告的询盘功能的费用低、灵活度高，可以进行消息互动、表单、粉丝等多种推广方式。
图源：Google
跨境B2B企业在Facebook上做推广无疑是很好的选择，要想营销出众，卖家们还需要清晰的了解企业自身的营销目标。
通常来说，B2B企业会借助Facebook提高曝光率、吸引潜在客户、提升网站转化率等。
02B2B企业在Facebook的营销优势
B2B企业利用Facebook进行营销，到底能为网站带来哪些好处呢？
（1）增加网站流量
B2B企业在Facebook投放广告，可以利用较低的成本费用就能进行主页运营，为网站引入流量，获得无限的客户来源。
（2）构建粉丝阵营
Facebook能够帮助B2B企业做粉丝矩阵，运营精致的主页内容，留住客户，并构建长期联系，影响客户后续选择。
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（3）转化潜在客户
Facebook上拥有messenger、私信、Leads、粉丝评论等栏目，感兴趣的潜在客户通过查看相关内容和主页，能够通过这些栏目更好地提升转化，将潜在客户发掘成客户。
（4）提升品牌实力
B2B企业的客户会通过多个渠道进行商家产品、价格、品牌等方面的对比，从而更多地做选择。B2B企业在Facebook主页设置互动内容可以增加企业的品牌知名度和客户信用度，整体提升品牌的竞争力。
03B2B企业Face book上运营
图源：Google
B2B企业面对Facebook营销上的优势，无疑是跨境卖家B2B海外营销的必选平台之一。
（1）页面设置
根据Facebook的平台性质，B2B企业应该在Facebook上的营销注重以分享故事为主要内容。
B2B企业在Facebook上的账号主页更多的是展示企业的文化、工作氛围等，这样的呈现方式更利用企业展现品牌，影响公司在客户心中的第一印象。
（2）相关内容发布
B2B企业可以在Facebook上发布一些行业动态来吸引客户，例如：当下流行的新闻资讯、客户感兴趣的热点头条等，成为客户寻找资源的途径，也能为企业获得流量与客户。
（3）深入市场调查分析
根据Facebook上免费投票的功能，来进行客户与潜在客户的相关信息调研。在感兴趣的相关人士进行投票之后，得到的大数据就能帮助企业进行受众度和受众群体分析，俗话说，“知己知彼，百战不殆”，方便B2B企业创造出更好的产品。
Facebook免费投票工具的使用，能够为企业进行宣传，了解用户偏好，与粉丝进行互动，让客户保持更高的参与度与信任度。
（4）广告投放
B2B企业要充分利用Facebook上的自助广告工具，清晰定位到目标人群，并将相关产品信息或企业信息推送给感兴趣的潜在客户。
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对于犹豫或者有兴趣的客户来说，Facebook上的自助广告工具，能够频繁的“提醒”这些人群企业品牌或产品的信息，加深企业知名度和影响效力，也能进一步推动潜在客户转化。
B2B企业通过不同的标题、图片和文字，能够将广告内容以最好的方式呈现出来，并且根据需要程度推送给精准潜在客户，大大提升了B2B业务的流量和客户来源。
（5）销售产品
当客户进行Facebook后，能够精准直接的购买产品的在线购买功能，也成为B2B企业提高销售量的关键。
B2B企业可以通过“big commerce”来实现，直接呈现商品，让用户的直接购买，大大增加销售量，为客户省去麻烦的网站跳转，方便快捷地实现精准客户转化。
图源：Google
B2B企业能够借助Facebook进行营销宣传，为更多客户定制优质内容，保持复购率和维持稳定的粉丝群体。
另外，B2B企业在进行海外营销上，只要认真钻研，用心做产品，也一定能收到更多订单，最终走向成功。
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（来源：Shoptop）
2022-12-27 