eBay在10月生效的运动鞋保真计划（Sneaker Authenticity Guarantee Program），11月4日再次发文称，11月一整月都会提供免费运输标签，覆盖平台上所有符合条件的新的以及现有的运动鞋listing，这一变化比原先预计的10月有所推迟。
eBay在给卖家的电子邮件中写道，通过提供退货验证、卖家保护、高效配送等服务，在美国，每5秒钟就有一双运动鞋在eBay售出。我们将继续与卖家们开展密切合作，收集卖家们的反馈意见，改进流程。eBay目前正在扩大符合条件的运动鞋名单，这对于希望拓展业务的卖家来说是个好消息。
消息称，eBay正在优化产品上架和运输流程，尽可能得减少消费者购买前的犹豫和不安。新的上架流程将自动选择eBay使用的国内物流服务配送符合运动鞋保真计划的订单。全程物流信息，消费者都能查阅得到。卖家方面，当消费者在eBay购买一双符合条件的运动鞋时，eBay将为产品打上免费运输标签，负责将运动鞋送到认证中心。
据悉，该标签是eBay为运动鞋提供运输担保的凭证，以防运动鞋在运往中心的路上发生损毁。为了提供更好的购物体验，eBay要求卖家在消费者下单后的3个工作日内将运动鞋运寄往认证机构。eBay称，消费者将在三天内收到通过认证的产品。
今年1月，eBay开始对100美元以上的运动鞋收取成交费（final value fee），佣金率为8%或7%，根据卖家是否订阅eBay Store收取。eBay现增加新的阶梯收费制度，具体如下（售价低于100美元的运动鞋，或售价为150美元或以上的运动鞋不适用新规）：
·对于订阅Basic Store、Premium Store、Anchor Store或Enterprise Store的卖家，平台将对成交价格在100至150美元的订单收取12%成交费。对于订阅Starter Store以及未订阅的卖家，收取的成交费率为12%；
·另外，如果卖家已经用完了每月刊登费（insertion fees）的限额，平台将收取额外的刊登费；
·无论订单成交价格，运费统一为14.95美元。平台不会向消费者收取成交费。
考虑到eBay多年来一直鼓励卖家提供免费送货服务，新计划设置的运费价格的确在人意料之外。另外，eBay没有提及该如何提高认证中心效率，社媒上已经可以看到一些消费者抱怨实际认证过程耗时太长。
封面/图虫创意
（来源：eBay头条）
2023-10-20 