为了销量排名，故意错放类目获取Best Seller标志这对很多老卖家来说，并不是一个陌生操作。
一些卖家通过故意放错类目获取Best Seller标志，挤压其他合规销售卖家的排名，部分被跟卖卖家还因此被篡改类目，导致销售额下跌。
不过这个情况多数都是在旺季前为了冲排名而剑走偏锋。
01 卖家错放类目获取BS标志
Best seller，可以说是销量的保证，流量的入口。在同一类产品中，用户更倾向于选择Best Seller产品。
据报道，这些无良卖家为避免热门类目的激烈竞争，故意将产品放到了更冷门的类目下。由于产品本身属于热门产品，这让它在冷门类目下更容易获得Best Seller标志。
例如，一名卖家被发现将车用手机支架等热门商品放在汽车车轴等更冷门的类目中，并获得了Beat Seller标志。
根据前亚马逊产品类别经理的说法，这些产品在技术上都属于汽车配件，即使放在不相关的汽配类目下也不会触发警告。当卖家修改类目时，亚马逊算法会初步判断这种转换是否合法。如果机器发现有问题，就会被标记为人工审查，但手机支架不会发生这种情况。
报道称，这类骗局主要集中在用于汽车仪表板的智能手机支架、手机壳和U盘这些品类中。
这一做法不仅会影响销售被跟卖的卖家，还将影响修改后的类目下的卖家销售排名。目前还不清楚有多少其他类型的产品被这样操作，但受影响的卖家表示，他们正在损失数十万美元，亚马逊需要在这类做法蔓延之前采取措施。
这其实并非亚马逊上第一次出现卖家错放类目的违规操作。此前疫情期间，部分卖家也曾将口罩类产品放在书籍或视频游戏等类目当中，以此来规避亚马逊关于新冠病毒相关产品的安全检测。
虽然二者错放类目的目的不同，但这终归都是利用漏洞获利的违规操作。
目前，尚不清楚有多少卖家采取了这一违规行为来获取Best Seller标志，但可以确定的是，相关类目的合规卖家都因此受到了影响。
02 亚马逊也玩“踢皮球”
为了维护自己的合法权益，该卖家在一个月的时间内向亚马逊官方提交了数百份投诉报告。但是亚马逊官方的回应却是产品的类目变更没有任何问题，平台方并没有发现违规行为。
而在此之前，亚马逊发言人曾表示，将产品放在错误类别中的卖家通常会收到警告，屡犯者可能会被暂停在平台上销售。此前就有卖家的产品因错放类目被判归属错误，权重降低，销量下滑，甚至还有卖家因此被下架了相关产品。
并且亚马逊发言人还提到，亚马逊没有欺诈的余地，将继续采取一切措施保护卖家的商店，并追究不良行为者的责任。
该卖家为了挽回损失，将被变更类目的产品listing从错误的类目之下删除，但是没过几天，又重新上架的产品竟然出现在了另一个类目之下。
产品类目一直被篡改成了卖家非常头疼的问题，在日常运营过程中应该如何避免产品类目被篡改呢？
如果卖家出现产品类目被篡改的问题，务必要及时检查自身产品文案的埋词。在产品的listing上线之后要排除不准确的词，避免被平台收录。与此同时，务必要注意QA、feedback和评论内容是否与其他品类相关，导致产生与产品不相关的词，及时进行操作，针对敏感词和相关联的词也要进行否定，避免被平台识别和收录。
如果产品类目被篡改，listing的收录机制会发生变化，产品关键词的排名也会出现变动，这些卖家产品的排名就会下降，直接影响销量。
出现多次这样的情况后，相信亚马逊平台也收到不少关于错放类目的投诉或者反馈。或许现在没有具体措施，不过未来的某一天，这个行为就有可能被亚马逊严厉打击。侥幸心理不可有！
（来源：八戒说跨境）
2023-09-22 