一、警告亚马逊!严打网络虚假评论,金额高达43792美元/次。
近日,美国联邦贸易委员会(FTC)开始重拳打击网络中的虚假评论,并向包括亚马逊、沃尔玛、Facebook在内的700多家公司发出警告,提醒他们可能会由于放任虚假评论或从事其他欺骗性行为,从而面临巨额罚款,金额高达43792美元/次。
图片来源于联邦贸易委员会后台截图
这意味着,亚马逊、Facebook等第三方平台需要为平台用户的违规行为负“连坐”责任。美国联邦贸易委员会表示,社交媒体的兴起模糊了真实内容和广告之间的界限,导致整个市场上的欺骗性代言激增。
FTC下属消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)表示:“虚假评论和其他形式的欺骗性评论欺骗了消费者,并伤害了诚实的企业。如果广告商从事这些欺骗行为,他们将付出代价。”
照这样下去,FTC如果展开全面调查,亚马逊必然会成为违规行为的重灾区,面临巨额罚款。卖家心里暗自窃喜,但是如果亚马逊面临罚款,平台的规则会越来越严,面临的风险也随之而来。最近亚马逊似乎也并没有停手的意思,平台侵权商品受到严查下架、卖家刷Q&A遭到平台封店。
二、2021年只剩60天了,跨境人过的怎么样?
都说成年人的崩溃是从缺钱开始,跨境从业者又何尝不是如此呢?跨境行业竞争日趋激烈,加之疫情重压影响之下,有出口电商卖家们直呼“压根赚不到钱!”最直观的体现就在于物流支出、流量成本、人力成本,以及经营规模扩展等方方面面影响。
年年封号,年年有余。运费的上涨,封号持续不断,眼看2021年只剩60天了,既焦虑又期待旺季是否大赚?这不经让每个做亚马逊运营的开始担忧,前景如何发展?
有一位卖家在社交平台上分享了自己这一年的经历以及看法:
2021年还有最后60天了,咱们今年到底怎么样?还是对酒当歌,人生几何?2020年一夜成名,一夜暴富的卖家太多了,以至于销售额和利润双赢的局面,2021年开局信誓旦旦,信息满满。年初大肆铺货,海外仓一屯几十个柜,如今?不想螺旋打法都没用,被迫螺旋,低价清,低价抛,卖不动的怎么办?找第三方回收,奥特莱斯免费送?中小卖家如此,大卖家呢?大卖家该账号挂的挂,改倒闭的倒闭,改破产的破产?跨境真的没有未来了吗?我的答案是否定的,亚马逊未来3-5年仍然是一个朝阳行业,就看我们怎么去对待了。
三、卖家们的不同的看法:
卖家A: 每天身边都充斥这各种焦虑和内卷,以至于有时觉得自己是天选之子,有时又觉得自己是社会废物,毕竟在这一行也没干出很惊人的业绩。自己的内心也有急躁,想停下来看一下有没有更好的规划和出路。
卖家B:每一份工作,都是一次宝贵的人生经验,怀揣希望,沉淀下来,跨境还是能走得更远的。
卖家C: 规划好跨境电商的方向,朝着这个规划一步步去实现,先不用想太多,踏实用心去做,时间会给你最好的答案,相信自己。工作需要沉淀,生活需要信念,唯有坚持才有希望。
四、卖家如何提高产品销量,稳定发展?
随着亚马逊的政策越来越严,卖家不仅要防跟卖、防竞争对手恶搞,好不容易销量起来了,然后又不停的波动,掉下去就再也没有上来过……
1. 进行尽可能细致的Listing优化
对于卖家来说,选出了好的产品,要想要产品有销量,一定要在优化上下功夫,无论是图片、标题,还是关键词、五行特性、产品描述等,无论是内容上还是在呈现的形式上,都必须极其用心的呈现,只有出色的Listing详情页面,才可能吸引到消费者,进而转化为订单,推动店铺销量的增长。
2. 做足竞品分析,找出差距,弥补不足
亚马逊的运营永远不会是静态的,永远是在一个动态中找平衡,在对比中去超越。对于卖家来说,要想让自己的销量稳步增长,一定要做足竞品分析,熟悉你的竞争对手,竞争对手的Listing详情、价格、促销、广告、Review等等内容。
3.保持优质的服务
优质的服务是将潜在的不良评论转变为正面评论的最好方法。在很多情况下,买家会通过电子邮件的方式向卖家沟通产品,对于卖家而言,这是关心买家的最好机会。
4.亚马逊运营建议
多帐号运营,疏散经营风险,精细化铺货,快速试对或试错。要有经营成本意识,知道经营是否良性,经营初期多管齐下,精细化运营为主。
做好产品本身,更关注产品本身的竞争力,把控好运营节奏,每个步骤都做到精细化运营,运营过程也要时刻关注最新的亚马逊政策和动态!不去触碰亚马逊红线,遵守亚马逊严格的平台和政策规则。一定要先了解清楚,再进行开发产品的推广产品。
卖家们,你们怎么看?欢迎评论区留言。