7月8日,为了更好地提升消费者体验,提供更确定性的物流服务,俄罗斯合单项目在过去一年多的运营总结和消费者反馈基础上,将做以下升级调整:
1. 以下所有升级和上下标国家:俄罗斯
2. 俄罗斯合单服务项目升级介绍(原项目介绍)
原项目在不增加消费者和卖家物流成本基础上使用挂号类物流发货提升时效,获得了消费者一致好评,同时卖家反馈也大幅帮助提升了店铺复购率。在此基础上,我们将进一步升级,给消费者提供合单及【晚必赔】确定性服务,所有成本将由平台承担,升级前会进行一段时间统一下标。
升级安排如下:
1)自北京时间2021年7月12日起原合单商品,将做下标处理,消费者将看不到以下标识,下标期间的实际物流操作中,针对发货快的包裹,我们仍会尽量提供免费合单升级服务。
2)预计从2021年8月中旬开始,平台陆续将用新的形式展示给消费者合单和晚必赔商品和订单,并给与对应的流量扶持政策(具体细节请关注后续平台公告)。
备注:由于涉及全球范围内的数据处理,消费者展示端实际的去标和透标时间可能略有差异。
常见Q&A:
Q:升级后的合单/晚必赔服务要求是什么?
A:请关注平台公告,预计7月底出台。
中国发跨境商品如能在72hrs内发货,且使用菜鸟线路,将有较大机率入选合单项目。
Q:升级后的合单商品订单是否有发货要求?
A:为更好地保障消费者体验,平台将约束发货规则,具体请参考后续《晚必赔项目介绍》公告中关于“发货规则”部分的介绍。