根据美国鞋类分销商和零售商的数据，2021年，鞋类支出激增近30%，达到1007 亿美元的历史新高。但2022年因通货膨胀和其他经济问题影响，美国消费者购买鞋履的频次、品牌和渠道发生巨大改变。
根据全球咨询公司AlixPartners发布的一项报告，在对1000多名美国成年人进行调研后发现，通货膨胀导致43%的女性和30%的男性延缓购买新鞋，只有15%的女性和25%男性表示不受通货膨胀影响。
在不同年龄层级，因通胀压力暂缓买鞋的消费者占比分别为：
·18-24岁：37%
·25-34岁：32%
·35-44岁：35%
·45-54岁：41%
·55-64岁：48%
·65岁及以上：54%
大多数消费者在买鞋时对成本的考量高于品牌忠诚度。为了节省成本，60%的消费者表示会寻找新鞋类品牌，80%的消费者表示会更换零售渠道。
在运动鞋细分市场中，52%的女性和43%的男性表示他们会更换购买渠道以寻找更优惠的价格。对于非运动鞋类，“线上购买+送货上门”、“线上购买+路边取货”和“穿着舒适”是消费者选择购买新品牌的三大主要原因。
鞋履购买渠道因消费者年龄而异。77%的受访者在过去12个月内选择在实体店购买鞋子，沃尔玛、耐克和阿迪达斯是人们在实体门店选购运动鞋的三大主流选择，Famous Footwear排名第四，梅西百货和DSW并列第五。与去年的调查相比，耐克和沃尔玛的选购热度涨幅最大，分别为14%和13%。
但56%的受访者表示他们也会在线上购买鞋子，此数值比去年上升了20%。其中66%的受访者的首要线上选购渠道为亚马逊，同比涨幅高达15%，耐克、阿迪达斯、沃尔玛和DSW跻身线上鞋履零售渠道前五名。
39%的55至64岁受访者和43%的64岁及以上受访者表示购物便利性时他们偏向选择网购的主要原因，而对于35%的18至24岁受访者和39%的45至54岁受访者来说，网购的主要原因是为了更多的产品选择。此外，89%的线上消费者希望能有免费配送和免费退货服务。
近期的其他消费者调研也得出了相似趋势。PowerReviews在2022年夏天的一项调查发现，74%的鞋类支出发生在网上。Morning Consult的数据表明，85%的美国受访者表示，通胀上升改变了他们的购物习惯；62%的受访者担心通胀会导致服饰鞋靴类产品价格上涨。
如今，“数字优先”已经成为零售业发展的主流趋势，这也意味着，为了提升转化，卖家必须学会用数字化方式思考和行动，并注重控制生产和运输成本，提高供应链和运营的灵活性，以吸引更广大的消费者。
（封面图源：图虫创意）
（来源：北美电商观察）
2023-10-31 