黑五作为一个类似于中国双11的全球性购物狂欢节,在11月的最后一周拉开帷幕,据有关业内人士称,作为拥有众多全球站的亚马逊电子商务平台在此次黑色星期五的促销狂欢节中表现似乎稍显停滞,其作为电商领域的龙头企业,没能守住其销售总额第一的宝座。
据悉,亚马逊方表示希望在11月中能通过中国买家的黑色星期五购物狂欢节进一步获利,可以看出,虽然最近几年全球饱受疫情影响,但中国的年轻消费者仍表现出强有力额消费力,因此亚马逊希望通过跨境电子商务平台向中国输出多样化和个性化的海外产品,提供更多种类和折扣以及升级的物流服务。
根据这个思路,我国的跨境电商平台也在其后奋力追赶,据悉,时逢黑色星期五与中国的双11碰撞,中国的海外跨境电商平台表现出强劲的竞争力,中国的跨境电商平台似乎正逐渐被国外消费者了解和接受,亚马逊中国全球商店和 Prime负责人李彦川表示:“过去几年,中国的跨境电子商务行业呈指数级增长,并在 COVID-19 大流行期间为稳定的外贸输出发挥了其重要作用。”他非常看好国内跨境网购市场的前景。
根据今年跨境电商的相关数据表示,今年黑色星期五销售的热门趋势包括元宇宙(包括 VR/AR 设备)、护肤品、家用电器、营养品、旅游和露营,以及提供 32 支球队授权产品的世界杯主题的粉丝联盟商品,因此有许多海外消费者通过中国的跨境电商平台“货比三家“,而中国作为”世界工厂“和制造大国,在工艺类产品等尤其是家用小型电器生活用品方面有着强有力的优势,例如最近出海爆火的许多跨境电商购物平台,shopee、shine、Starday等,他们虽然对标着不同的目标市场,但是他们在各个市场中深耕供应链,完善物流服务,将中国制造的物美价廉的产品输向全球。相关业内人士称,中国跨境电子商务的平台和卖家的顺利出海能够让全球的消费者在消费购物方面变得越来越自信,越来越自在,选择越来越多样,这一群人正在影响和改变世界消费的”脉搏”。
从产品市场上来看,海关总署的数据显示,2021 年中国跨境电商进出口额达到 1.98 万亿元人民币(2766 亿美元),同比增长 15%。并且,中国政府推出各项政策扶持跨境电商以及外贸领域的发展,为跨境电商购物平台和卖家出海创造了得天独厚的优势。
“作为一种新的外贸形式,中国的跨境电子商务在 COVID-19 大流行期间实现了快速的增长,并成为稳定中国外贸的重要推动力”,Starday方表示,世界上的流行趋势千变万化,作为一个购物平台和从业者,我们要做的最重要的事情就是抓住这个流行趋势,把机遇牢牢地抓在手里。据跨境电商今年的购物节相关数据显示,在全球范围内,新的消费主力在逐步站上舞台,年轻的消费者开始担当新时代的消费主力军,例如今年钓鱼、滑雪、露营等户外运动产品的销售开始实现迅速增长,除了户外产品,虚拟现实设备、游戏手柄、智能电子产品、手冲咖啡产品以及设计独特的餐具和厨房用具近年来越来越受到年轻消费者的青睐。
在世界范围内更是如此,国外消费者对电子智能产品以及智能家电的购买力与日俱增,那么跨境电商平台在这种背景下,如何抓住消费者?作为对标日本市场的综合类跨境电商购物平台,Starday在日本依托其投入巨大资金的供应链体系,用精准的物流服务以及层次化的大数据推送服务为日本消费者提供高品质的购物体验和良好的售后服务,并且通过这一平台,Starday为中国许多发展出于瓶颈期的电商商家提供了良好的发展渠道和就业机会。
Starday拥有精准的选品部门,Starday早在几年前已经开始着手布局日本市场,他们表示,在当今新型消费力崛起的时期,跨境电商内的选品一定要非常谨慎,众所周知,日本的消费者是出了名的对产品质量有所挑剔的国家,因此跨境电商平台首先就是对准日本消费者所追求的精致,中高品质的产品,Starday平台和合作的卖家在发展初期在日本实地考察,收集了一大批数据,并且这个产品数据库也会根据平台网站的后台检测实时更新,Starday平台根据其调查数据,逐步开始调整平台发展思路,实现企业高质量转型,并且在这期间,根据日本消费者的习性,Starday平台也非常重视品牌建设,他们定期给入驻的平台商家进行培训,在运营以及营销方面,Starday体现了较强的人文关怀。
除此以外,在当今这个人人都不同的个性化时代,细化产品方案是非常重要的一件事情,尤其是在售后方面,据悉,Starday平台表示,他们在售后服务方面以及物流体验方面都投入了很大的资金成本,平台这么做的目的就是希望通过现代企业理念中的品牌化、智能化道路让消费者对平台产生归属感,从而增加回头客,真正的让消费者买的开心,这一行为实际上也有利于平台实现可持续性发展,一步一个脚印。进而避免Starday平台与现在日本新兴的各个跨境电商平台产品发生同质化竞争和价格战的情况
可以肯定地是,随着疫情逐步放松,全球消费需求一定会逐步扩大,结合中国各地出台优惠政策,例如降低进口关税和扩大允许进口等,这一些地利好消息都能够促使跨境电子商务进出口激增。Starday平台也希望能够通过跨境电商这一渠道,帮助更多的中国商家在日本市场中真正做到落地生根,在逐步地推广中让中国品牌植入人心,让中国制造获得掌声。
(来源:观察员小助手)