Etsy首席执行官Josh Silverman在近日表示，Etsy现在的体量已经足够大，可以在2023年尝试采取更加垂直的战略——“垂直战略”，意味着平台会对某些类目下的产品做资源倾斜，不再像以往，所有类目产品都有相同的功能、政策和营销资源。
“现阶段，Etsy还是专注在平台的横向发展上，所推出的功能和政策几乎适用于全平台。但当展望2023年的业务展开时，我们开始更认真地去考虑投资一些垂直体验的开发。比如，当用户购买家居用品时，用户需要的东西，是专门针对家居用品这个类别的。我认为，在部分类目下建立特定类别的功能是有价值的——Etsy现在已经足够大了，我们既然在横向领域有这么多机会，多到很难为一个垂直领域确定优先次序，仅家居用品这一个大类就产生了数十亿美元的GMV。如果Etsy能靠垂直策略把家居用品做得更好，就意味着垂直策略值得进行投资。”
Etsy的竞争对手eBay这几年来一直有采取垂直策略，将卡片交换、运动鞋和奢侈品（如手提包、珠宝和手表）作为平台 “重点类目”投入关注和资源。eBay还开发了特定类别的功能（例如，Authenticity Guarantee和eBay Vault），并对其大力推广营销。若所销售产品处于eBay 重点类目之下，卖家就能从eBay营销投资中受益，但处在非重点类目的其他卖家可能就无法享受平台的资源倾斜。
像eBay和Etsy这样的平台将某些品类置于其他品类之上的根本原因，是希望平台能多产生高价商品的销售。Silverman在2019年在Etsy践行了“cushion to couch”策略。当时，市场对此有一些疑虑——Etsy应该给低价商品更多的权重以提高转换率还是应该更重视高价商品以提高销售总额？Silverman的观点是，Etsy应该用搜索算法影响因子进行战略考虑。但是，Etsy上销售低价商品（cushion）的卖家，还是比销售高价商品（couch）的卖家多，也正是他们，为Etsy提供了更为广泛的商品选择，以吸引消费者访问平台。
“垂直政策”是否能落地？对Etsy有何影响？能给市场创造更多机会吗？雨果网将持续关注。
（封面图源：图虫创意）
（来源：北美电商观察）
2023-10-23 