中国出口跨境电商近几年的发展,虽然遭遇了国内外诸多不确定性因素的影响,但依然保持稳健良性的增长。据海关总署发布的数据显示,中国出口跨境电商规模以年平均约40%的速度高速增长,是外贸出口增速的4倍多。
高速增长的背后,是来自中国数百个产业集群转型升级,通过出口跨境电商实现全球业务拓展和品牌打造的结果。
近日,亚马逊全球开店发布了《聚势而上 勇拓新机——2022中国出口跨境电商产业集群发展白皮书》(以下简称白皮书),重点阐述了当下发展较为活跃、相对成熟的17个出口跨境电商产业集群特点,覆盖珠三角、长三角、海西、华北以及中西部等多个区域,通过产业基础、贸易生态、发展潜力和跨境进展4个维度,以及实战卖家案例的介绍,为那些具备传统外贸优势的产业集群提供可借鉴乃至复制的成功方法论。
一、传统外贸产业借助数字化开辟增长新模式
传统外贸出海方式由于链路太长,一方面利润在其中层层剥减,另一方面也无法快速响应海外市场端的需求变化。跨境电商的“轻量化”和“去中间化”,不仅摆脱了中间环节的限制,还让企业把发展的“主动权”掌握在自己手中。过去几年,诸多具备传统优势的产业集群成功借助跨境电商走上数字化的道路。
青岛是中国家纺外贸出口的重要基地之一,产业链配套完善、具备港口优势。受疫情影响,传统外贸纺织行业遭遇挑战,竞争日益激烈,越来越多的企业开始转型跨境电商。
青岛的跨境电商转型初始,家纺出口产品存在同质化挑战,跨境电商的规划和运营上有成长空间;另一方面,青岛地区强大的家纺生产基础,完整的产业链配套和相对较低的人力成本,也在吸引不少成熟的纺织类跨境电商企业来此发展。以来自青岛家纺产业集群的源丰实业为例,源丰实业主营纺织、床品,在2015年上线亚马逊美国站并打造自有品牌,在北美市场深耕多年,通过对海外消费者需求的了解,和海外市场潮流趋势的把握,源丰实业的跨境电商业务实现了飞速发展,企业数据显示,跨境电商业务在过去三年均保持了200%-300% 的高效增长。2021年源丰上线亚马逊日本站,进一步扩展海外电商业务。
青岛源丰实业有限公司总经理李昌宗表示,今年,RCEP 的签署给青岛家纺出口带来更多利好,青岛的跨境电商贸易对日韩市场具备优势,源丰实业会在日本站点发力投入。日本消费者心智成熟,对品质要求更高,对产品细节的创新和升级会留意并认可,退货率较低差评率较低。无论是日本还是北美,品牌一旦赢得消费者信任,黏性和忠实度都极高,源丰实业将继续加强品牌建设和研发投入。
二、打磨“产品”和“品牌”成卖家出海发力点
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品及市场负责人彭嘉屺表示,在过去的两年,由于疫情的影响,中国出口跨境电商得到了突飞猛进的发展。在此同时,也体现出一些新的趋势,比如说从“野蛮生长”到“精耕细作”到今天的“深耕长远”。
的确,“万物皆可铺”的红利时代已经一去不复返了,越来越多的出海企业和产业集群开始坚守“长期主义”,聚焦于产品与品牌的打造。
不难发现,成功突围且持续良性发展的跨境出海企业,一方面以产品为根本、将产品的研发、设计做到极致,抓住消费者的信赖与认可;另一方面以品牌为指引,不断为品牌注入内涵,积累消费者。根据白皮书数据显示,亚马逊上的珠三角、长三角区域,海西经济区,品牌型卖家的数量实现了2-3倍的增长,而在华北、中西部地区,品牌型卖家的数量增长了5倍。以东南沿海为例,这一地区拥有着丰富的特色产业集群,包括:深圳的消费电子、医疗健康等,杭州的服装等等。这一地区许多从事出口跨境电商业务的卖家,都极具产品意识与品牌理想。
以深圳运动耳机品牌韶音(Shokz)为例,韶音把骨传导技术应用于消费场景,通过不断改进产品,开发出体积小、重量轻、音质好、佩戴体验佳的专业运动耳机。极致的产品设计让韶音不断获得数码圈、运动圈大V和海内外消费者的青睐,多款产品畅销亚马逊。
三、“科技创新”和“敏捷制造”成就卖家突围优势
尽管服饰配件仍然是跨境出海的第一大类目,但近年来出口跨境电商的中国产业集群在科技创新和敏捷制造等方面,正展现出极大的活力与优势。比如亚马逊上TOP卖家石头科技,截至目前,已经在扫地机器人这个领域累积了超过750项专利技术,通过激光测速快速获取距离信息,并结合即时定位与地图构建算法,极大改善了使用体验,也因此顺利打开了国外消费市场。
同时,面对快速变化的外部环境,中国卖家也能精准的捕捉消费者需求,及时响应,敏捷地开发出适应消费者需求的产品。林氏家居就将其快速迭代、智能创新的优势拓展到国外市场,开发了适应国外消费者使用场景的家具产品。林氏家居海外事业部运营总监杨硕表示,家具品类在亚马逊上能够保持稳定增长,而大件家具和其他消费品类在库存周转、销售计划的准确性、链路协调等方面有很大不同,所以通过亚马逊出海大件家具的高效率和低成本能让家居品牌达到事半功倍的效果。我们在国内搭建了较为完善的数据管理系统和供应链管理体系,满足产品上新和库存,给林氏家居的海外运营效率提供很大的支撑和信心。据悉,截至 2022 年 8 月, 林氏家居在亚马逊上的年销售额同比增长超过 100%。
根据亚马逊最新数据显示,2021 年,来自中国卖家的产品销量中有超过40%来自过去12个月新创建的选品。
四、中国卖家在新兴市场和细分品类挖掘大生意
今年,10月18日,亚马逊比利时站点正式上线。目前,亚马逊全球已经有18大站点面向中国卖家开放,这其中既有像欧美这样电商发展较为领先的地区,也有中东、拉美、东南亚等近年来电商飞速发展的新兴地区,每个站点都蕴含着很大的潜力。
同样,越来越多的中国卖家深耕在亚马逊上的细分品类,在小赛道做出了大生意。
据了解,亚马逊上有几十个在售的大品类,而每个大品类下都包含很多子品类,比如服饰品类下包含运动套装、跑步装、运动内衣、泳衣、睡衣等细分品类。比如,厨房用品的包含烘焙、厨房小家电、刀具、酒具等细分品类。不少出海企业洞察到了消费者在不同场景的使用需求,并推出满足这些需求的产品,即使在细分领域,也找到了广阔的发展空间。亚马逊数据显示,以细分品类丰富的川渝汽摩配为例,过去3 年该产业集群的卖家业绩增长1.6 倍。
以重庆的国贵赛车为例,创始人充分利用自己熟知的赛车文化,在重庆创立了自有品牌MaxpeedingRods,连接起重庆这一中国汽车制造重地的完善供应链和雄厚制造力,将赛车零配件销往海外,满足国外大量赛车用户的需求。目前, MaxpeedingRods在全球拥有超400万赛车改装爱好者,用户人数保持百万数量级的增长,已成为目前全球用户量增长最快的改装车品牌之一。
五、拓展多元业务模式,定义DTB出海新思路
在出海过程中,越来越多的中国卖家同时面向个人消费者与企业机构客户开展业务,借助亚马逊企业购实现DTB (Direct to Buyer), 直接触达海外500万的优质企业与机构买家。仅过去5年,开通亚马逊企业购的中国卖家数量就增长了近40倍,超过90%的中国卖家都收到过来自企业端的订单。
据悉,亚马逊全球开店在近期发布了亚马逊企业购新三大业务重点:持续赋能制造工厂和产业带数字转型,完善数字化智能工具,以及优化企业购专属客户支持。
“DTB是通过亚马逊企业购这样的数字化渠道,跳过批发商、零售商等中间环节,直接触达终端企业采购用户,实现产品销售与品牌打造等目标。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区企业购负责人杨钧告诉雨果跨境,“通过亚马逊,卖家不仅可以通过‘在线招投标’工具直接与终端企业买家互动,满足买家大宗订单和计划性采购的需求,还可以通过数字化工具研究采购行为,在生产、营销、销售等环节做出精准决策。”
“海外市场增量特征明显,减少中间环节,就意味着降本增效。”震坤行工业超市董事长兼CEO陈龙说,亚马逊为B2B出海提供了良好的基础,无论是买家对亚马逊的信任,还是亚马逊各类商采智能工具,都能让企业直接触达终端买家,精准洞察客户需求。“中国供应链具有独特优势,用数字化的方式把它提供给全球增量市场,这里面充满了机会。”
“B端卖家和终端买家之间有机会实现双赢。”杭州巨星科技股份有限公司高级副总裁李锋举例说,在亚马逊上通过托盘型的大包装订单,一方面给制造商创造了利润空间,另一方面也给企业买家在采购方面提供了便利。
总结:持续赋能出口跨境电商产业集群转型升级
自2015年正式进入中国市场,亚马逊全球开店秉持对中国卖家的承诺,通过“全球创新”和“本地赋能”两大引擎,不断整合全球资源、创新工具和服务,并通过本地化团队全面赋能中国卖家发展。如今,亚马逊全球开店已在全国十大核心城市建立本地团队,并在杭州、宁波、厦门设立跨境电商园,以更贴近地服务区域产业集群和卖家。未来几年, 亚马逊全球开店希望继续携手各地方政府,行业伙伴,和中国卖家,带动更多的产业集群转型升级,推动更多中国品牌发展成为世界的品牌。