这不，亚马逊这会儿又要推出两大新功能，助力卖家旺季营销，解决爆单后订单处理问题！
新功能1：亚马逊允许卖家给客户发邮件推销
10月份的时候，亚马逊推出新功能：管理买家参与度(MYCE)测试版免费工具，适用于拥有店铺页面和关注者的品牌所有者。
借助MYCE，品牌所有者只需选择他们想要突出显示的商品、自定义带有徽标和商品图片的电子邮件，并选择最适合他们的时间范围，即可轻松向亚马逊上的关注者启动电子邮件营销广告活动。
如果是有品牌备案的卖家，而且拥有自己的品牌旗舰店，使用帖子已经积累了一定粉丝量，建议这个功能一定要利用起来。
具体操作步骤如下：
① 点击“卖家互动”，进入以下页面：
② 创建邮件营销，点击右上角“创建广告活动”，选择你的品牌。
③ 选择广告标题：是卖家自己查阅的，所以写中文就好，方便后期查询。
④ 邮件标题：这个是客户看到的，卖家无法修改，题目分别是：Just for you from XXX(品牌) on Amazon，和 just for you, new product alert。
⑤ 品牌logo：上传品牌设计，最好就是透明底的logo，这个无论深色还是浅色背景都好看。
⑥ 然后添加产品ASIN，到时候会出现两张图，左边主图，右边是场景图。显示效果如下图：
卖家最多可以选择四个ASIN的一起营销，建议可以添加相关或者互补的商品，最后选择推广时间，选择好就可以预览了。
以上就是邮件营销功能的使用方法，工具再好，卖家充分也要利用起来才能助力店铺销量增长。
在旺季营销之后，很多卖家会出现爆单问题。在旺季整个销售链路中，所有环节都环环相扣，每个环节都要做到位，才能留住用户长期发展。那么，为了解决旺季爆单后订单处理问题，亚马逊也推出了新的功能。
新功能2：亚马逊上线新的订单处理功能
近日，亚马逊欧洲站发布公告，为应对销售旺季卖家爆单后处理订单的问题，为自配送卖家推出订单处理功能。
通过该功能，卖家们可以设置每日打包和发货的订单数量限制。如果当日收到的订单数量超过卖家设置的限额，所有额外订单的处理时间将会增加一天。
订单处理能力功能仅限于卖家自配送（非Prime）、国内和国外地点的标准运输订单，它并不适用于“Prime”和“Premium shipping”订单。
该工具会通过卖家仓库位置、选择的运营商最新数据和买家地址自动计算运送的时间，能准时将货物送达至买家手中。新增加的自动化运输设置，除了能够达到准确的交付承诺外，还可以优化用户体验，具体表现为：
① 交付承诺更为准确。可以帮助卖家动态计算从仓库到买方地址的邮政编码级中转时间，为卖家使用的运输服务应用准确的中转时间。这有助于增加卖家报价出现在列表中的可能性。
② 增加销售额。通常来说，自动化运输设置的使用使卖家的交货承诺时间更快更准确，卖家的销售额也会随之增加，这样卖家的商品对消费者来说将更有吸引力。
③ 优化用户体验。无需手动估计每个递送区域的中转时间。只需点击几下，就可指定船舶的位置和运输服务，从而自动缩短卖家的中转时间。
④ 减少不必要的“高估”交付承诺。当卖家对消费者的承诺时间比他们实际到达的时间更长时，就会损害卖家的信誉。通过自动化运输设置，使交付承诺时间与实际交付时间更为接近。
对于亚马逊本次推出的新工具，有卖家提醒若使用该工具计算交付时间，最好消除此前任何未准时交货的违规行为，否则会对亚马逊后台计算预估交付时间产生干扰或误导。
亚马逊这次出台的新政策，可以说是助力卖家进行旺季营销，解决旺季爆单后可能出现的问题点，对于卖家来说算是好的，但实际情况怎么样，还需要各位卖家在实践中一一尝试了……
（来源：跨境知道 小知）
2023-10-30 