攻击的原因很简单,侵犯了别的卖家利益,错在了listing上,还有价格的竞争力上。
这是卖家都不想经历的事情,近日,就有卖家因为产品版权侵权被举报。
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被同行举报产品版权侵权
卖家从1月份开始销售一款产品,本来一切都很顺利。到8月份的时候,这个类别到现在已经饱和了,在以往一个月内时间,产品收到了3次侵犯版权的行为,每次都导致产品宕机。
幸运的是,卖家现在已经调整了他们的POA,在1-2天内恢复,但只是在2天内连续进行了两次版权下架。
但亚马逊提供了投诉,并且是同一个举报的人投诉,大概理由是:侵犯了我们的产品。
他们会制作一个新的ASIN,复制listing内容,然后从自己卖家账户报告我们,然后删除他们的ASIN。然后用另一个卖家账户再做一次。
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放弃产品类别?另寻其他出路
面对这种情况卖家不知道怎么办,因为一款产品是他们目前唯一的收入来源,停止生产就意味着失去销售,而且没有客户代表,亚马逊卖家支持和品牌注册对这个问题没有帮助。也不想与此扯上任何关系,会立即下架该产品以保护自己,甚至都不会调查这个问题。
针对以上卖家遇到的问题,有卖家给出解决办法:
1、请律师参与并将举报的卖家告上法庭。
律师可以向亚马逊发出传票,迫使他们透露投诉背后的人的身份和联系信息。如果他们是来自某个国家/地区的典型黑帽卖家类型,那么他们的所有帐户很可能都使用相同的办公地址。如果知道卖家资料名称,甚至可以自己检查一下。在一个生产仿冒品和假冒商品的国际中心的省份,同一个商业共享工作区有数百甚至数千个卖家。
2、注册版权可以更轻松地说服亚马逊忽略这些虚假声明。
正确提交 DCMA 回复也有帮助。以最低限度的复杂性和投资销售不易复制的产品是最大的防御。去一个不容易让模仿者找到产品的地方销售。
而卖家也应该尝试着向其他不饱和的产品领域进行多元化发展,增加品牌意识。
(原创:跨境知道)