在速卖通西班牙和法国大量商品设置包邮的背景下,基于客户在AE平台快速比价的诉求,提升客户转化率,推进AE平台价格展示更加透明,更加公平,帮助商家更清晰地传递商品的价格和运费信息,获取更精准的客户。 速卖通平台从8月16日开始,针对法国及西班牙的商品展示价会包含邮费,即法国与西班牙买家可见的商品展示价=商品销售金额+邮费金额;
请各位正在经营或计划经营西班牙和法国市场的卖家关注以下信息
一、邮费的展示逻辑如下: 1、不包邮情况下,多条线路时,取最低运费线路的价格; 2、包邮情况下,商品展示价不会有变化;
二、包邮商品成交转化率明显高于非包邮商品: 从平台业务数据及多方用研分析可见,包邮商品的转化率明显高于非包邮商品,消费者更倾向于购买包邮商品。我们也建议商家对商品设置包邮以促进整体转化;
三、包邮商家可获得权益如下: 包邮商品在首页及商品详情页,都会有特殊标识(free shipping),并且大多数平台基础活动均要求包邮门槛,在各场域对包邮商品会有更多流量倾斜。
FAQ:
Q1:除了西班牙和法国,其他国家是否会有影响? A1:目前含邮价格展示只涉及西班牙和法国,其他国家的价格展示不受影响。
Q2:我的商品备货到了西班牙海外仓,是不是所有商品价格都会展示含邮价格? A2:这个问题和商品所在地无关。同样的商品只有西班牙和法国的消费者可以看到包含邮费的商品价格,其他国家消费者仍然看到的是不含邮费价格。
Q3:我的商品关联了多条物流线路,运费各不相同,展示含邮价时取哪条运费? A3:平台会抓取运费最低线路对应的邮费,加入商品价格中向消费者展示
Q4:我的商品如何才能获得free shipping(包邮)标识? A4:一个商品关联的运费模板中,有任意一条渠道到对应目的国包邮,则该国消费者浏览时可以看到此商品的包邮标识。