你是否经常觉得listing运营了一段时间后,会突然流量下滑,订单量下滑,广告的数据开始变差。明明什么都没有动,但是数据却变化很大。而这一切,其实是有原因的。你的对手,其实正在不停的优化与改变。所以,一旦你遇到这样的问题,一定要从以下几个方面去彻查你的listing状态,去了解你与对手的差距究竟在哪里。
第一,对比外在的展示效果
首先我们先对比下两个listing在展示方面的效果。而展示这里涵盖了主图,评价,问答,A+,视频展示数量质量等等。
首先我们讲一下主图,正常来说,最优质的的是6张主图加一个视频。也有一些小伙伴喜欢加上360view,那这样子就是5张主图+一个视频+一个360view。说实话,略显拥挤。但是如果你的 产品是属于较为复杂,如果能展示360view可以给客户更好的体验的话,那也是比较支持去做的。一般来说可以通过你的招商经理去帮你上架这个360view,你需要把文件先准备好,再发给他。具体的要求可以问亚马逊客服索要。
那么在主图来讲,我们要确保的就是图片所展示的卖点内容扎实,每一张图都有自己要表达的卖点与不同,同时整套图又要统一。不管是配色,还是结构,都尽可能一体化,所以最好找个优秀的设计师来帮你设计你的图片。一套优质的图片是可以很好地提高你的转化率的。如果你苦苦做流量转化却很低,只会让你越来越累。
而除了主图外,A+就是另外一个图片展示的部分,同时还可以配上文字。官方的说法一直是,优秀的A+可以增加5%的转化。实际上如果你的图片够优秀,那么带来的增幅并不止5%。
而现在又有这样子的高级A+出现,尽可能都要把A+给做上去,这样子才是一个完整的listing。评价与问答展示在标题的下方,是客户第一眼会看到的东西。所以说如果你的评价数量多,问答数量多,也会给客户留下好印象。问答一般来说我们可以找中介去帮我们上架,也可以靠平时积累。问答的数量并非一定要多到非常多,有几个比较重要的问答内容就可以了。同时现在问答可以上视频,这里也是一个可以展示产品的地方。
评价方面,我们需要重点注意两个点。一个是评价的数量,一个是评价页面好评的数量。
评价的数量,我们可以通过参与vine来获取。目前这个功能后台都是开放的,只不过第一个评价回来的时候就需要扣200美金的费用。只要你的产品比较简单,质量够好,vine会给你带来很多惊喜。
另外一个好评的数量是说评价首页好评数。最好是整页都是好评,也就是我们平时说的,首页无差评。很多服务商都是可以帮忙做到的,如果出现反弹,那么也可以考虑自己选择新的评价点赞,重新点到第一页。
最后一个视频展示,可以找些红人去帮忙拍视频,拍讲解都是可以的。不要放弃任何可以展示产品的机会。所以要看看对手近期这些方面是否有发生变化或者你的这些方面是否被人落下了。
第二,对比广告位存在情况
接下来我们要对比的就是广告位的情况。这个时候我们需要一个工具协助,这里我们使用卖家精灵。
我们先将主要关键词都记录起来,然后同时查询我们的广告位置与自然排名的位置。再查询对手的位置,做一个对比。了解下近期我们的排名是否落后,是否有广告位被对手抢过去了。然后去调整广告,将广告位抢回来,再观察出单情况。
第三,了解对手的流量词情况
既然订单产生了波动,那么很多情况下是流量产生了一定程度的转移。所以我们需要查看下,对手目前的流量情况。是否我们与对手的流量有着明显的差距。我们打开卖家精灵的关键词反查功能
我们将asin输入进去后,可以得到这个产品的每个变体的关联关键词的情况。这里可以很明显的看到一个数字,这个数字就是关联的流量词数量。而我们可以通过对比我们的产品以及对手的 产品,来查看关联的流量词是否有差距,是否有变化。
我们还可以通过筛选月份,来查看过去的时间段对手的流量词以及我们的流量词的对比。就可以清晰的知道,是在哪个月份我们的流量悄悄流失,而对手又是在哪个月份跑起来了。同时可以知道那个月,是哪些关键词给对手带来流量的增长。点击asin透视,还可以查看对手近两年的销售情况。
而我们往下查看呢,就可以看到对手的主要流量构成。
这个时候我们也可以选取对手的主要关键词,加到我们的广告或者埋进我们的listing里面去。这些关键词还带有非常多的指标,可以协助我们在打广告,或者争排名的时候,起到指导的作用。
第四,通过工具获取类目信息,了解淡旺季差异
就像我们前面讲的,使用插件,可以获取产品过去的销量信息。那么查看最老的产品,以及最头部的产品,一般就可以了解到这个类目的市场情况。所以你的销量下滑,很有可能是这个产品的季节性规律。你需要抓准淡旺季,提前做好准备。
第五,周期性监控
一定要监控对手。除了关键词监控,还要监控对手的五行描述,主图,标题等改动的动作。一个细微的动作都会影响权重,从而影响你与对手之间销量的竞争。一定要用好工具,时刻把握对手的动态。
如果你也遇到了类似的问题,那么就按照上面五点彻查下链接吧,希望各位小伙伴都能成为BSR!
(来源:跨境电商大师说)