研究显示，美国消费者对于网购有了更高的期待，在物流配送这方面表现得尤为明显。68%的美国消费者希望商品在购买后的当日送达，最晚不超过3天；47%表示愿意使用费用更高昂的运费方式；70%对暂无库存、极有可能延迟送达的商品订单表现出不安。
亚马逊卖家面临的常见库存问题
大多数卖家都有因库存而头疼的时候，以下这些常见问题想必都遇到过一二：
·库存耗尽
没有足够的产品库存来满足需求，卖家往后的销量以及产品listing的权重都会受到影响。亚马逊问题咨询专家Eva Hart在给卖家的建议里写道，产品千万不能断货，断货将对BSR排名造成消极影响。产品库存不足的情况下，保有库存的一个方法是减少产品曝光。具体的方法包括暂停营销策略，如站外广告或促销活动，或者抬高产品的售价。
缺货的时间越长，产品就越难恢复到之前的排名。
·库存过剩
亚马逊希望产品能在90天的时间内完成进仓到出仓的整个流程，越快越好。如果产品有超过90天的库存，或至少有一个单位的产品在库超过90天，亚马逊认为其库存过剩。过剩的库存会影响卖家整体IPI（库存表现指数）得分。亚马逊会减少库存过剩卖家的库存存储限额，而库存超过限额卖家即需支付额外的存储费用，这些费用加起来可能比卖家未售出的库存商品价值还要高。
·产生滞留库存
滞留库存是一个常见的问题，许多卖家不知道如何解决。当在库产品无法与亚马逊listing关联在，就会发生这种情况。它基本上处于无序状态，即状态显示可售，但无法对外售出，这还不是最糟糕的，滞留库存状态下的产品即使没有上架，卖家仍然支付其每月的仓储管理费用。
幸运的是，亚马逊会在修复滞留库存工具内列出被滞留的库存。不过卖家需要主动每隔一段时间就检查，亚马逊不会提醒。
·支付冗余库存附加费
每月18日左右，亚马逊会评估每个卖家库存在库时长。计算起点从产品入库那天开始计算，任何储存在履行中心超过271天的存货，除通常的月度仓储费外，还将被收取冗余存货附加费，对储存超过365天的产品亚马逊还将继续收取冗余库存附加费。
对于存放时间为271-365天单位产品，收取标准为每立方英尺1.5美元。对于存放365天及以上的单位产品，收取标准为每立方英尺6.9美元或每单位0.15美元，以较高者为准。以下是亚马逊收取冗余库存附加费的标准：
亚马逊新的FBA库存工具结合了旧的库存工具的功能，能够在一个单一的视图中显示特定的库存指标、行动和建议，包括重新进货、过剩、冗余、滞留的库存等等。
正确管理库存的4个技巧
1. 与供应商保持密切的关系
许多大品牌都有一个员工专门负责供应商关系管理。和供应商关系好的情况下，往往在订单完成上相较于其他买家有优先级。随着合作关系更进一步，卖家能对交货周期有更好的把握，库存管理起来自然是更为得心应手。
2. 保持至少60天的备货量
卖家应尽力在任何时候都保持够销售60天左右的库存，避免库存过多或者缺货。卖家可以通过查看亚马逊的库存报告，以及监测FBA销售率来预测销售量。FBA销售率是在均衡销量以及库存情况下计算出来的，计算方法是将过去90天内销量以及配送出去的总单位量除以同一时期内FBA库存单位的平均值。FBA库存工具能显示在售的每个产品的销售率，库存绩效的位置能看到总体销售率。
销售率超过7的产品将被系统判定为优秀级别，这意味着销售量比的平均存储量多7倍。如果销售率低于1，这意味卖家持有的库存比在过去90天内售出的多。这就意味着库存过多，卖家需要想办法减少FBA库存。
3. 减少冗余库存
有几种不同的方法来处理过剩库存：
开展促销活动。这可以包括使用优惠券，或进行大幅折扣。
提高关键词出价。如果卖家正在为产品打广告，那么想更快得让产品售罄则需要加大广告力度，提高关键词出价叠加降价策略能在很短的时间内清理冗余库存。
移除订单。如果卖家在亚马逊以外还有其他仓储空间，可在卖家中心创建一个移除订单，转移库存。亚马逊也可能有活动，提供免费移除库存服务。
低价清理库存。清库存通常是最后的手段，之前的办法都不奏效的情况下，卖家可以尝试这一方法回笼一些资金，以重新投资于更好的产品。
封面图源/ 图虫创意
（来源：AMZ实战）
2023-10-31 