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新冠疫情之下，世界经济正在面临大幅下滑风险，全球供应链和市场需求正受到重创。
前段时间，深圳疫情的肆虐迫使卖家不得不居家办公，过后不久，泉州亦爆发疫情。
在此环境下，跨境电商卖家的货还能不能发？企业如何提高居家办公效率？
雨果跨境live特邀点达供应链市场部主管何炜、亚马逊千万精品操盘手Regan为我们带来疫情下跨境电商的物流状态解读及居家办公的效率提升。
01
疫情下跨境物流发不发货？怎么发？
· 跨境物流时效延长
现阶段正是跨境电商淡季，空运方面受到乌克兰战争的影响，航线停发或绕行，导致空运价格大幅度上涨；海运方面因为出货量减少，仓位未满，因此现阶段海运价格或处于全年最低位。但除了美森，大部分海运都需要五六十天的时效。
· 疫情期间有发货需求，如何处理？
如果是整柜的货物，可以直接在工厂装柜，然后送进港口。如果是散货的话，可以先联系自己的物流商，询问解决方法。
在此，为了避免突发因素导致无法发货，建议各位买家注意以下三点：
1、提前做好备货规划
2、尽量多找一些物流商，做好资源储备
3、如果预测断货时间在一周之内，建议不要去动广告预算和广告价格。如果发货时间在半个月左右，可以通过降价+高预算，提升排名。如果断货时间超过半个月，就只能通过提价了。
· 三至五月运价趋势
目前随着欧美国家的解封，劳动力得到释放，因此运价趋势目前来说不大确定，但总体还是会呈上升趋势。
截至目前到四月中旬，海运价格处于较低水平，因此建议卖家可以抓紧时间发货。因为接下来燃油费的上涨以及俄乌战争的影响，五月份的运价或持续上涨。
· 卖家物流渠道选择
目前物流的准点率较低，因此卖家要做好长线的备货周期。无论是海陆空，卖家都可以多接触几条合作渠道。
· 库存管理及物流备货建议
2022年跨境电商局势并不比2021年乐观，因此建议卖家在产品的选择上做些战略性的收缩，将更多的精力放在维持自己优势的SKU上，不要铺太多的SKU，避免在物流上面投放过多的资金。
另一方面，备货可以优先考虑备到海外仓，因为目前空仓率较高，因此价格方面比较占优势，同时也能保证库存流转的安全度。
此外，建议卖家多与物流商沟通交流，借此掌握第一手最新资讯，对自己的备货节奏也会更有把握。
· 物流市场未来发展方向
物流管理数字化已经是整个行业的共识，很多船司和物流商已经开始建立属于自己的平台。
对货代来说，未来的形势比较严峻，货代可能需要更多的考虑到船司无法延申到的服务，比如说海外仓或者某些垂直性服务方面。相信在未来肯定会有更多专业垂直的服务商出现。
02
如何提高居家运营效率？
· 公司规划
在居家工作政策要求下，企业的年度规划被打乱，卖家该如何重新制定规划适应现阶段的改变呢？
人员方面：可以先暂缓人员招收，减少成本；
产品线方面：我们可以向居家方面的产品靠拢；
备货方面：我们可以选择在国外的仓库备三个月的货，第三个月的货可以放在海外仓货亚马逊仓库。海上备一个月的货，国内备一个月的货，以此来提升企业的周转能力。
· 应急机制：可以时刻关注竞争对手的产品变化，关键时刻实现弯道超车
· 资金管理
相信大部分卖家在年初就已经做好全年的规划了，此次被疫情突袭，企业应该及时调整预算变化，除去房租场地人工等固定成本，我们可以调整部分可变动成本，比如减少产品的投入预算，卡控预算。
另外，我们还可以根据结果反推，降低全年目目标，再重新根据目标调整预算。
· 卖家如何尽力减少损失
1、防守策略：企业可以先观察整体市场情况后，减少备货规划，降低广告投入，提高产品价格，减少上新速率。
2、进攻策略：与之相反的是，卖家可以选择多备点货，同时储备多条服务商和工厂渠道资源，如果别人合作的工厂关闭了，我们合作的工厂依然可以开工，就可实现弯道超车。
· 人力管理
居家办公难以避免会变得懒散，那么运营人员该如何规范居家办公生活呢？
1、通过工具比如钉钉、飞书分配每日的工作量，同时加强沟通，在每日晨会及下班前做好工作总结和问题沟通。
2、运营人员可以为自己规定好工作时间，寻找固定工作区域，同时定时和上级沟通和汇报工作。
· 如何通过OKR做好工作管理
1、铺货型公司：可以通过工具比如钉钉、飞书做好工作把控，每天给运营人员具体的指标，然后在下班前通过工具做好每日工作汇报。
2、精铺型公司：这类公司更加偏重工作人员，因此分解目标后，可以进行及时沟通，把控目前工作人员状态。
3、个人卖家：通过工作表格做好规划。
（来源：雨果跨境Live）
2023-10-31 