一、跨境电商市场现状
2020年,新冠疫情席卷全球,消费者大规模向线上转移。在独立站、直播短视频、社交媒体的带动下,跨境电商DTC模式出现爆发式增长,2021上半年我国跨境电商出口总额增长44.1%。
纵观全球市场,以美国、英国、德国、西班牙及法国为代表的成熟市场以及东南亚、中东、南美等新兴国家市场,2020网络零售额增速普遍高于15%。跨境电商出口形成了成熟市场、新兴市场、潜力市场多层次市场共存的市场格局。
二、跨境热门品类
在跨境电商出口热门品类中,数码3C、家居家具和服装鞋帽位列前三。此外,美妆个护、运动户外、小商品和工艺品、手工园艺等品类也是当前跨境电商热点,且半数以上的卖家销售2个以上类目产品。
三、北美市场及新兴市场开拓
北美和欧洲依旧是我国跨境出口的主要目标市场,分别有54%和43%的企业已经开展业务。东南亚、中东、拉美、中亚、非洲等新兴市场也成为跨境出口卖家的重要拓展方向,卖家可以考虑开拓这些新兴市场。
四、跨境电商市场的风险与挑战
随着市场日益火热,许多企业进入跨境市场,55%的企业从事跨境电商不足3年。虽然54%的企业利润率保持在10%以上,但有35%的企业表示销售额较去年同期出现负增长。
一方面传统选品、铺货模式在新的市场形势下开始走下坡路;另一方面,DTC模式快速兴起,但其运营模式探索、企业能力配合等方面都还处于探索期。
51%的受访企业表示受到了“亚马逊封号”事件的影响,许多跨境企业开始加强合规运营以降低平台治理风险和法律合规风险。27%的卖家选择转向独立站,实现自主经营。
五、超三成企业布局独立站
随着SaaS类建站服务及配套营销推广服务的成熟,独立站已经成为企业出海的主要模式之一。受访企业中,已经有31%的企业布局了独立站。在已有独立站的企业中,31%的企业独立站销售额占总销售额的30%以上。
在独立站运营过程中,37%的企业认为海外营销是面临的最大难题,其次是跨境支付、收款和独立站运营。
六、社交媒体营销
受访企业有35%通过社交营销拓展海外市场,Facebook和YouTube是企业使用最多的两个平台。Tiktok在过去一年里开始受到关注,有14%的企业开始在Tiktok上开展短视频营销。
此外,网红营销开始被跨境电商企业关注,有14%的企业已经开始运用网红营销打开海外市场,卖家在营销时可以考虑与海外KOL合作推广。
七、品牌出海时代
随着海外流量向社交端转移,品牌价值成为链接中国制造和海外消费者的纽带。随着DTC模式的兴起,跨境原生品牌、新消费品牌以及传统品牌都开始了全球化布局,将跨境电商带入“品牌出海”时代。
卖家可以借助Facebook、Google等渠道为独立站进行精准引流,实现高增长、高转化,打造高质量的DTC品牌。
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