定义你的使命和品牌个性
您需要明确定义您的业务使命,以确保讲故事有趣且有效。您与客户的整个沟通和互动都应基于您的企业追求的使命及其价值观。
一旦有了使命宣言和价值观,并知道是什么让你的企业在市场上独一无二,确定你品牌的个性和声音。
让它有吸引力
让你的故事吸引人的最好方法是让它变得人性化。最好从动机、冲动、情感和愿望开始,这将帮助您的客户看到您的业务背后的人,而不是将其视为抽象的。传达您的热情或您的企业在塑造品牌的过程中遇到的挑战。表达客户及其经验如何影响业务概念。
为了让它更加人性化,您可以在故事中添加案例研究或员工故事。根据您在公司中最看重的东西,您可以将其用作品牌叙事的杠杆。
学习讲故事
讲故事是一种特殊的写作,有一定的技巧。要撰写您的品牌故事,您需要了解典型的叙述有哪些共同点。您应该将主要人物置于故事的核心,添加一些关键细节以保持观众的注意力(冲突),然后以启示结束。
如果您的故事能让您的读者想继续阅读,能让您的潜在客户更多地了解您的品牌,那就是成功的。
你不必写很长的故事。尝试让您的读者从您的商业理念的概念过渡到现状。确定主要角色并通过大声说出您的企业价值观来赋予他们权力。完成后,大声朗读您的故事以确保其流畅。
组成你的主要角色
如果您的真实故事没有真实人物作为故事基础,那也没关系。它可以通过一个虚构人物来讲述。您可以在传达有关您品牌的真相的同时,赋予他们任何声音和任何角色。
添加视觉效果
要将您的故事嵌入客户的脑海中,您需要让它栩栩如生。通过添加图像和其他视觉效果,您可以更有效地进行交流,同时帮助人们更好地保留信息。每当您觉得您的观点薄弱或您的故事缺乏重点时,您可以添加视觉效果使您的信息更加生动。
保持一致
尝试与您声称要分享的每个价值观保持一致。客户非常善于发现不诚实,因此最好保持一致。您应该避免任何可能使您的客户感到困惑的矛盾。如果他们觉得你辜负了他们的信任,你可能会失去一部分客户。
您的品牌故事对您的营销团队和您的客户同样重要。写得好的品牌故事将帮助他们提出与您的主要目标一致的广告创意和活动。如果这真的有效,您的品牌故事自然会带来潜在客户。